TAS GROUP финтех компаниясы дәстүрлі банк саласына тың серпін беруге сақадай сай
Дулат Тастекей
Фото: архив пресс-службы
Дағдарыстан өтіп даму жолына түскен Қазақстан экономикасы жаңа кезеңнің алдында тұр. Алға жылжу үшін, әсіресе, қаржы нарығындағы бәсекелестікті арттыру маңызды. Мұны Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев та атап өткен болатын. Қоғам тарапынан сапалы, ашық әрі сенімді қаржы өнімдеріне сұраныс жылдан-жылға артып келеді. Осы тұста нарыққа тың серпін беріп, оны жаңа деңгейге көтеруге мүдделі компаниялардың бірі — TAS GROUP .
Компанияның негізін қалаушы әрі басшысы Дулат Тастекейдің пікірінше, еліміздің банк жүйесі дамудың жаңа дәуіріне өтуге дайын. «Қазіргі клиент қарапайым несие алғысы келмейді, ол сапалы сервис, ашық шарт және жылдам шешім күтеді. Егер қаржы институты осы үдеден шыға алмаса, ол нарықта ұзақ қала алмайды», — дейді ол.
Бүгінгі таңда елімізде банк арқылы несиелеу көлемі ЖІӨ-нің небәрі 25,8 %-ын құрайды. Бұл көрсеткіш экономиканың өсуіне қажетті ресурстардың толық жетпейтінін айқын көрсетеді: шағын және орта бизнес көбіне қаржыландырылмай қалады. Осындай контексте нарыққа жаңа, цифрлық шешімдер ұсына алатын ойыншылар қажет.
TAS GROUP бүгінде Қазақстандағы микроқаржы ұйымдарының алдыңғы бестігі қатарына кіреді. Автокөлік пен жылжымайтын мүлікті кепілге қою арқылы несие беру сегментінде көш бастап тұр. Бұл бағытта компания нарыққа нақты өнімдер мен жылдам сервистерді енгізді.
Компанияның нарықтағы басты жаңалығы — автокөлікті кепілге қою арқылы несие рәсімдеуді ТМД-да алғашқылардың бірі болып онлайн форматына өткізуі. Бұл тек техникалық шешім емес, тұтынушы тәжірибесінің түбегейлі өзгерісі: бұрынғыдай бөлімшеге барудың қажеттілігі жойылды, рәсімдер қысқарып, шешім жылдам қабылданады. Сонымен қатар компания ақшаны санаулы минуттар ішінде клиенттің банк картасына аудару сияқты сервистерді де нарыққа енгізіп, тұтынушы тәжірибесін айтарлықтай жеңілдетті.
«Инновация дегеніміз — клиенттің уақытын үнемдеу. Біздің басты ресурсымыз — адамның уақыты. Оны бағалай алсақ, біз әрқашан сұраныста боламыз», — дейді Дулат Тастекей.
TAS GROUP үшін IT-бағыт — бұл қосымша қызмет емес, бизнес-модельдің негізі. Қазір компанияда 70-тен астам IT-маман жұмыс істейді. Олардың жұмысы тек жүйелерді қолдап тұрудан тұрмайды: жаңа скоринг модельдерін, AI-жобаларды және клиенттің төлем қабілеттілігін дәл бағалау құралдарын жетілдірумен айналысады.
Компания ішінде тұрақты форматта TAS IT Talk өткізіліп келеді — бұл мамандар арасындағы тәжірибе алмасу алаңы. Ал жыл сайынғы TAS IT-Fest ұжымдық мәдениетті нығайтып, жаңа бастауларға серпін береді. Мұндай институционализацияланған тәсіл технологияларды тез енгізуге және оларды нақты бизнес нәтижеге айналдыруға көмектеседі. «Технология — бұл құрал. Бірақ ол дұрыс қолда болмаса, ешқандай пайда әкелмейді. Біз үшін бастысы — адамдар. Ал дұрыс команда болса, кез келген технологияны игеруге болады», — дейді компания басшысы.
TAS GROUP-тың басты ерекшелігі — «People First» қағидаты және осы қағиданы Дулат Тастекей бұрыннан ұстанады. Ол алғашында бұл ойды өз тәжірибесінде қолданған, ал Stanford-тағы оқу барысында «People first, technology second» формулировкасы оның көзқарасын халықаралық деңгейде растаған.
People First тек клиент үшін емес, қызметкерлер үшін де маңызды: компания қызметкерлерді оқытуға, кәсіби өсуге және корпоративтік бастамаларды жүзеге асыруда тұрақты түрде қолдап келеді. Қазақ тілін қолдану аясын кеңейтіп, ұлттық құндылықтарды сақтау да корпоративтік сәйкестіліктің ажырамас бөлігіне айналды — бұл тұтынушылармен түпкілікті жақындасуға әсер етеді.
Соңғы жылдары нарықты реттеу шаралары күшейіп келеді. Бұл тұтынушы құқықтарын қорғаумен қатар кейбір тәуекелдерге де әкелді. Тіпті бір күндік кешігу жаңа несие алу мүмкіндігінен айырады. Бұл азаматтарды көлеңкелі несие берушілерге итермелейді. Мұндай жағдайда нарықтық тәртіпті сақтау мен клиент қауіпсіздігін қамтамасыз ету маңызды. «Егер ресми несиеге қол жеткізу қиындап кетсе, адамдар жеке тұлғаларға немесе көлеңкелі нарыққа жүгінеді. Мұның соңы тым жоғары пайыздар және әділетсіз шарттармен аяқталады. Мемлекет мұндай тәуекелге жол бермеуі керек», — дейді Дулат Тастекей.
TAS GROUP банк санатына өтуге асықпайды: бұл — үлкен жауапкершілік, халық сенімі және тұрақты тәуекел-менеджментті талап ететін деңгей. Дегенмен компания заңдық база қалыптасқан жағдайда банк статусын қарастыруға техникалық және технологиялық жағынан толық дайын отыр.
Оның артықшылықтары айқын: бастапқыдан цифрлық архитектурада салынған бизнес, дайын IT-ресурстар, білікті команда және клиентке бағытталған өнімдер. Бұл жағдай депозит жинап, қаржыландыру құнын төмендетуге және қызмет диапазонын кеңейтуге мүмкіндік береді. «Банкке айналу — бұл мәртебе үшін емес, клиент сенімін нығайту үшін жасалатын қадам. Ең бастысы — клиент сенімі. Егер біз оны сақтай білсек, банкке айналу қадамымыз адамдарға тиімді әрі қауіпсіз қызмет көрсетудің заңды жалғасы болмақ», — деп атап өтті Дулат Тастекей.
TAS GROUP үшін басты мақсат — өнім шығару ғана емес. Сол өнімді қолдайтын, оның сапасын арттыратын берік команда мен корпоративтік жүйе қалыптастыру. Компания өз қызметкерлерінің өсуі мен дамуына жағдай жасайды, жаңа идеяларын қолдап, қоғаммен байланысын күшейтуді басты құндылықтарының бірі санайды. Қазақ тілін дамыту мен ұлттық құндылықтарды сақтау — бұл ұйымның ішкі қағидаларының бірі.
Harvard-тағы білім мен Stanford Executive Program аясындағы тәжірибе Дулат Тастекейге бизнес-жүйелер мен технологиялық трендтерді еліне тиімді түрде қолдануға мүмкіндік берді. Ол өзі айтқандай: «Гарвардта классиканы, Стэнфордта — болашақты көрдік; осы екі қоса келген білім бізге жаңа шешімдер құруға көмектеседі».
TAS GROUP-тың банкке трансформациясы — тек компания ішіндегі өзгеріс емес, ұлттық экономика үшін де стратегиялық мәнге ие. Бұл — нарыққа жаңа ойыншыларды тарту, бәсекені күшейту, цифрландыруды жеделдету және халықтың көлеңкелі несиеден қорғалуы үшін мүмкіндік.
TAS GROUP — жай ғана несие беретін ұйым емес, жаңа дәуірдің финтех үлгісі. «Егер біздің шешімдеріміз клиент мүддесіне сай болса және нарықтың дамуына үлес қосса — біз дәстүрлі банктік модельді түбегейлі өзгерте аламыз. Бізде команда бар, технология бар, көзқарас бар. Қалғаны — уақыт пен мүмкіндік», — деді Дулат Тастекей.
Дереккөз: Forbes.kz.
Үздіксіз даму – TAS GROUP корпоративтік мәдениетінің бір бөлігі. Компанияның екі топ-менеджері MBA дәрежесін иеленді.
TAS GROUP компаниясының негізін қалаушысы Дулат Тастекей үздіксіз дамуға, жаңа білім мен тәжірибе алуға ерекше мән береді. Соңғы екі жылдың өзінде ол әлемнің озық университеттері – Harvard және Stanford бизнес мектептерінен диплом алды.
Білімге деген ұмтылыс пен кәсіби жетілуге бағытталған көзқарасы бүгінде TAS GROUP компаниясының корпоративтік мәдениетінің маңызды бөлігіне айналды. Бұл құндылық жоғары буын басшыларына да үлгі болып отыр.
Мысалы, коммерциялық директор Ғалым Анарбеков биыл Narxoz Business School бағдарламасын сәтті тәмамдады. 55 жасында ол білімін жетілдіру арқылы дамудың жасқа емес, өмірлік ұстанымға байланысты екенін дәлелдеді. Оның «МҚҰ-дағы жедел басқару жүйесін жетілдіру» тақырыбындағы дипломдық зерттеуі компанияның ішкі басқару үдерістерін жақсартуға үлес қосуда.
Сонымен қатар, қаржы директоры Маржан Баққожа да MBA дәрежесін иеленіп, өз еңбегін «Микроқаржы ұйымының даму стратегиясы» тақырыбына арнады.
Айта кетсек, бірнеше жыл бұрын Дулат Тастекейдің өзі де Narxoz Business School бағдарламасын тәмамдаған болатын. Қазір сол істі компанияның өзге де жоғары буын басшылары жалғастырып келеді.
Еске салсақ, 2024 жылы компанияның үш қызметкері – басқарушы серіктес Айжан Тастекей, HR-директор Сәуле Мәсәлім және бизнес-жаттықтырушы Гүлзада Бақтығалиева – Мәскеудегі Skolkovo Business School бағдарламасын сәтті аяқтады.
Бұл жетістіктер TAS GROUP компаниясының бес негізгі құндылығының бірі – «Кәсібилік – Даму» ұстанымының нақты көрінісі. Компания қызметкерлердің кәсіби өсуін, жаңа білім алуын қолдап, біліктілікті арттыру мен өзін-өзі дамытуға арналған шығындарды өтейді.
"Компания мақтанышы" айдарының кезекті кейіпкері – Дәурен Даниярұлы. Ол 31 жасында джиу-джитсумен айналысуды бастап, небәрі бір жыл ішінде елеулі жетістіктерге жетті. Жуырда өткен халықаралық турнирде бас жүлдені иеленіп, ұжым мақтанышына айналды.
Жұмыс пен спортты қатар алып жүру — екінің бірінің қолынан келе бермейді. Алайда Дәурен үшін бұл өмір салтына айналған. Күнделікті кәсіби міндеттермен қатар, ол спорттағы табысымен де айналасындағыларға үлгі болып жүр.
«Спорт мен үшін тек физикалық дайындық емес, бұл – тәртіп пен төзімнің мектебі», — дейді ол. Жұмыстан тыс уақытын тиімді пайдаланып, тұрақты түрде жаттығу жасайды.
Әріптестері Дәуренді сабырлы мінезі мен табандылығы үшін ерекше құрметтейді. Оның жетістігі – ұжым үшін нағыз шабыт көзі. Дәуреннің табандылығы мен еңбегі әрқайсымызға өз ісімізде биік белестерге жетудің мүмкін екенін дәлелдейді.
TASCREDIT стратегиялық серіктесімен бірге жаңа қызметті іске қосты. Енді клиенттер ақшаны Halyk Bank картасына түсіріп, комиссиясыз шешіп алу мүмкіндігіне ие.
Бұл неге ыңғайлы:
моментальное зачисление; никаких комиссий; ✅ Halyk Bank банкоматтары мен кассаларында тегін шешіп алу мүмкіндігі; ✅ Halyk Bank арқылы қарызды комиссиясыз өтеу; ✅ жоғары деңгейдегі қауіпсіздік.
Сервис iOS және Android смартфондарына қолжетімді.
«Біз үшін цифрландыру — жай ғана тренд емес, ол қазіргі қаржы әлеміндегі қажеттілік. Жаңа инновациялық сервисті іске қосу — біздің даму стратегиямыздағы қисынды қадам. Біз клиенттердің уақытын үнемдеуге және артық әрекеттерден арылтуға мүмкіндік беретін технологияларға басымдық береміз. Бұл — қаржылық шешімдерді барынша қарапайым, қолжетімді әрі түсінікті ету жолындағы тағы бір маңызды қадам», — деп атап өтті TAS GROUP компаниялар тобының басшысы Дулат Тастекей.
Бүгінде TASCREDIT — автокөлік пен жылжымайтын мүлікті кепілімен несие беру нарығының көшбасшысы.
📊 15 жылдан астам тәжірибе, 30 000 белсенді клиент және Қазақстан бойынша 38 филиал.
💻 70-тен астам IT-мамандарынан құралған мықты команда нарықта баламасы жоқ цифрлық өнімдерді жасап келеді.
TASCREDIT цифрлық шешімдерді дамытуға және Halyk Bank-пен серіктестікті нығайтуға күш салады. Мақсатымыз — қаржыны баршаға қолжетімді әрі жеңіл ету.
TAS Group компаниялар тобына 15 жыл!
2010 жылы 23 ақпанда Қазақстанның қаржы нарығында жаңа компания пайда болды. Алматыдағы Байзақов және Қазыбек би көшелерінің қиылысында орналасқан ғимараттың шағын ғана бір бөлмесінде 28 жастағы Дулат Тастекей өз кәсібін бастады. Ол кезде ешкім бұл бизнестің дәл қазіргідей үлкен масштабқа ие болып, халықаралық деңгейде кеңейетінін болжай алмады. Алайда TAS Group компаниясы күткен нәтижеден әлдеқайда асып түсті.
Алғашқы жылдары компанияның жолында түрлі қиындықтар кездесті: қаржы дағдарыстары, нарықтағы бәсекелестік, технологиялық кедергілер. Бірақ компания басшысы өз мақсатына берік болды, ал TAS Group өз қызметін үнемі жетілдіріп отырды. Клиенттердің сенімін арттыру, кәсіби қызмет көрсету және тұрақты даму жолында аянбай еңбек етті.
Уақыт өте келе, ломбард ретінде құрылған TAS Group ірі қаржы компаниясына айналды және Қазақстанның қаржы секторында өз орнын тапты. Жаңа қызметтер, инновациялық шешімдер, табысты келісімдер компанияның дамуының маңызды кезеңдеріне айналды.
Руслан Ким, басқарушы серіктес: «Егер сол кезде мұндай деңгейге жетеміз десе, мен сенбес едім. Дулат Тастекей – визионер, стратег, алыс болашақты көре білетін тұлға. Оның жоспарлары мен идеяларын жүзеге асыру біз үшін үлкен мәртебе болды. Бизнесіміздің бастапқы кезеңінде қаржылық қиындықтар болды, клиенттерге ақша жетпей қалатын кездер де кездесетін. Біз клиенттерден "Кешке немесе ертең кел, қалған соманы береміз" деп өтініп отыратынбыз».
15 жылдың ішінде TAS Group тек ішкі нарықта ғана емес, халықаралық аренада да өз орнын тапты. Бүгінгі таңда Ресей мен Өзбекстанда да өз қызметін кеңейтті. Дулат Тастекейдің басшылығымен компанияның табысы – тек жеке жетістік емес, бұл үлкен команданың қажырлы еңбегі.
TAS Group өзінің 15 жылдық тәжірибесіне сүйене отырып, болашақта да жаңа биіктерді бағындыруды мақсат етіп отыр. Қаржы саласында инновациялар енгізу, клиенттерге жаңа мүмкіндіктер ұсыну – компанияның басты бағыты.
15 жыл ішінде TAS Group қаржылық жетістіктермен қатар бірегей корпоративтік мәдениет қалыптастырды. Компания мемлекеттік тілдің мәртебесін көтеруге де айрықша көңіл бөліп, "Қазақша сөйлейік" деген ұранды алға тартты. Дулат Тастекей ізденісін тоқтатпай, білімін жетілдіруде, жақында ол Гарвард бизнес мектебін тәмамдады.
Руслан Ким, басқарушы серіктес: «Әлемде 10 жылдық кезеңді еңсеретін компаниялар саны өте аз. Біз бұл межеден асып, биыл 15 жылдығымызды атап өтіп жатырмыз. Мен 20 жылдығымызды тойлағанда, біздің компания халықаралық деңгейде танымал болады деп сенемін. Біз тек Өзбекстан мен Ресейде ғана емес, басқа елдерде де филиалдар ашуды жоспарлап отырмыз».
15 жыл ішінде TAS Group айтарлықтай өсті. Бүгінде бұл қаржылық қызметтердің толық спектрін ұсынатын, құрамына 8 компания кіретін серпінді дамып келе жатқан компаниялар тобы. Біз "Автокөлік және жылжымайтын мүлік кепілімен микрокредиттеу" нарығында көшбасшымыз. 2023 жылы халықаралық Fitch Ratings агенттігі бізге "В" рейтингін берді.
Компания 50 филиал мен бөлімше ашты. 500-ден астам кәсіби маман бірлесіп, кездескен қиындықтарды еңсеріп, алға жылжуда.
TAS Group жетістіктерінің бірі – TASCREDIT.ONLINE мобильді қосымшасы, скоринг модельдері, кепілдікті бағалау, ERP жүйесі, инвестициялық модуль және тағы басқа ішкі әзірлемелер. 200 000-нан астам клиентке микрокредит берілді. TAS Group компаниялар тобының жетістіктері Қазақстанның қаржы саласына оң ықпал етері сөзсіз.
Туған күніңмен! TAS Group!
TAS Group - қаржылық ІТ саласында «революция» жасап жатқан FinTech-компания
Соңғы 10 жылда Қазақстан IT саласында үлкен қадам жасады. Қазіргі таңда отандық FinTech нарығы ТМД елдері арасында ең динамикалық нарықтардың бірі болып табылады. Бұрын қазақстандық компаниялар тек төлем қызметтерін цифрландырумен айналысқан болса, қазір IT саласында қаржылық шешімдердің ауқымы айтарлықтай кеңейген. Мамандардың пайымдауынша, 2035 жылға қарай Қазақстандағы барлық транзакциялардың 90%-ы онлайн-сервистер арқылы жүзеге асатын болады, ал заңды және жеке тұлғаларға берілетін кредиттердің 30%-ы онлайн түрде ұсынылады.
FinTech секторы қазір экономикада маңызды драйверге айналып жатыр, сондықтан мемлекет IT индустрияны дамытуға үлкен көңіл бөлуде. Осы тарапта микроқаржылық ұйымдар екінші деңгейлі банктерге қарағанда ауқымы кіші болғанымен, нарықтағы мүмкіндіктерді тиімді пайдаланып, жаңа технологиялар мен ыңғайлы өнімдер ұсынуға ұмтылады. Еліміздің FinTech қызметтерінің дамуы туралы айтқанда, ең банктердің мобильді қосымшалары ойға келеді. Осыған орай, микроқаржылық ұйымды IT-стартап ретінде қарастырып, TAS Group компаниясының даму жолына назар аударайық.
TAS Group-та IT бағытының дамуы компанияның құрылуынан бастау алды. Қазіргі уақытта бұл мекеме жаңа сервистермен интеграцияланып, ішкі жобалар әзірлеумен айналысатын үлкен топқа айналды. Компанияда екі негізгі бөлім бар – «Ақпараттық технологиялар департаменті» және «Жобалар мен процестерді дамыту департаменті».
Бұл екі бөлім де компанияның бір үлкен миссиясы аясында жұмыс істейді – «Инновациялық шешімдердің көмегімен мақсатқа жеткізетін қаржылық мүмкіндіктер ұсыну». Осы бағытта 60-тан астам инженер мен арнайы біліктілігі бар әзірлеушілер жұмыс істейді. Олардың міндеттері — жалпы автоматтандыру, процестерді цифрландыру, қаржы саласындағы жаңа инновациялық жүйелер мен шешімдер әзірлеу.
«Бүгінде үлкен IT-команданың арқасында бизнес-процестеріміздің 80%-ы автоматтандырылған. Сондай-ақ көптеген ішкі әзірлемелер мен модификациялар бар. Олар бізге күрделі шешімдер қабылдауға, жұмысымызды жеңілдетуге және жаңа құралдарды енгізу үшін шығармашылық атмосфера қалыптастыруға көмектеседі», - дейді Ақпараттық технологиялар департаментінің басшысы Еркебұлан Күрішбаев.
Аталған департаментте бэкэнд-әзірлеушілер, деректер базасын әзірлеушілер, фронтэнд-әзірлеушілер, мобильді қосымша жасаушылар, бизнес-аналитиктер, продактер, проджектер және дизайнерлер жұмыс істейді. Барлық процестердің жұмысын scrum-мастерлер қадағалайды. Спринттер екі апта сайын өткізіледі. Сондай-ақ, қызметкерлердің жұмысын кез келген бөлімшелерде жылдам үйлестіруге көмектесетін техникалық қолдау мамандары бар.
Бұған қоса, компанияның менеджменті бизнес-жоспарлау үшін PowerBI арқылы есеп беру жүйесін қолданады. Бұл жүйе барлық ақпараттық жүйелерден мәліметтер жинап, қажетті ақпаратты тез жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл компанияға жедел әрі тиімді шешімдер қабылдауға көмек береді.
Жаңа жобаларды іске қосу бизнестің сұранысы бойынша жүргізіледі. Мысалы, клиенттерге посткредиттік қызмет көрсету үшін пайдаланылатын «Жеке кабинет» жобасы. Ол арқылы қарыз шарттарын көруге, анықтамалар алуға, қашықтықтан төлем жасауға, сондай-ақ қарызды толық немесе ішінара өтеуге болады.
Екінші бағыт — TASLAB, ол арқылы компания мемлекеттік қызметтермен интеграцияланып, қарызды мақұлдауды жеңілдету үшін барлық деректерге жылдам әрі оңай қол жеткізеді. Бұл сервис қосылмас бұрын TAS Group компаниясы министрліктен аккредитация алып, ақпаратты клиенттің келісімімен пайдалану үшін Ақпараттық қауіпсіздік жөніндегі Оперативтік орталықтың мақұлдауын алды.
Үшінші үлкен бағыт — ішкі және сыртқы есепберуді толықтай автоматтандыру. Компания әзірлеген бағдарлама провизияны автоматты түрде есептейд. Басқа микроқаржылық ұйымдар мұндай мәселелерге бас қатырғысы келмейді, өйткені ішкі процестері өте күрделі.
Төртінші бағыт — клиенттер мен менеджерлер үшін әзірленген TASCREDIT ONLINE мобильді қосымшасы. Бұл жоба 2018 жылы іске қосылды, ал осы жылдың басында жаңа TASCREDIT ONLINE 2.0 нұсқасы шықты.
HR брендін дамыту бағытында компания қызметкерлердің тәртібін бақылау процесін автоматтандырды. Арнайы HR-боттың көмегімен қызметкерлер жұмысқа кешіккенін, үйден жұмыс істеп жатқанын, демалыста жүргенін көруге болады. Қызметкерлерді мотивациялау бойынша шешімдер қабылдауда HR-боттың деректері шешуші рөл атқарады.
«Бұдан бөлек біз FinCore, Power BI, Bitrix сияқты сервисдерді интеграциялау, техникалық қолдау көрсету және автоматтандыру бойынша жұмыс істейміз. Сондай-ақ мобильді қосымшалар әзірлеудеміз, олар бизнестің процестерін автоматтандырып, әріптестеріміздің жұмысын жеңілдетуге көмектеседі. Барлық осы сервисдер FinCore деп аталатын біздің арнайы әзірлеген есеп жүйемізбен тығыз байланысты. Ол компанияның өсуіне үлкен септігін тигізеді және өнімдер мен негізгі бизнес-процестерге арналған кең мүмкіндіктер ұсынады. Біз ұзақ жылдар бойы көптеген қиындықтарды жеңіп, барлық процестерімізді жаңартып, жетілдіріп келеміз. Бұл TAS Group компанисының Қазақстандағы және әлемдегі ең технологиялық әрі инновациялық FinTech-компанияға айналуының негізгі бағыты», - деп қорытындылады Еркебұлан Күрішбаев.
TAS Group — отечественная МФО с непрерывным ростом портфеля
Дулат Тастекей
Фото: архив пресс-службы
С момента своего основания в 2010 году микрофинансовая компания TAS Group продемонстрировала впечатляющие результаты, стремительно завоевав доверие клиентов. В условиях динамично меняющегося финансового рынка, когда Агентство по регулированию и развитию финансового рынка с завидной регулярностью ужесточает «правила игры», компания успешно адаптировалась, благодаря чему ее доходы с каждым годом неуклонно только растут. Одним из ключевых факторов, которые способствовали этому росту, является приверженность к инновациям и созданию продуктов, которые отвечают потребностям современного клиента.
2024 год стал насыщенным на новые регуляторные требования. Однако это не помешало TAS Group сохранить лидирующие позиции на рынке. Компания начала свой путь в 2010 году и благодаря стратегическим решениям и эффективному менеджменту она значительно расширила свою деятельность и продолжает наращивать результаты.
Многие из наших прошлогодних планов были реализованы, однако есть и те, которые не были выполнены. Это связано с тем, что в начале года регулятором были внесены многочисленные изменения в законодательство. Теперь мы живем в новых рыночных условиях, но планы TAS Group на будущий год действительно амбициозны», — рассказал основатель и генеральный директор TAS Group Дулат Тастекей.
За почти пятнадцатилетнюю историю существования TAS Group ее неуклонно растущие доходы подчеркивают успешность стратегии организации. На фоне изменения экономической ситуации и нестабильности компания уверенно удерживает свои позиции (№ 1 среди МФО, специализирующихся на кредитовании под залог авто).
«Благодаря гибкости условий кредитования, а также ориентированности на потребности клиентов TAS Group продолжает наращивать объемы бизнеса. Чистая прибыль компании за 2023 год составила 8,3 млрд тенге при общем объеме кредитного портфеля в 51,1 млрд тенге. На конец этого года данный показатель превышает уже 60 млрд тенге, что, несомненно, отразится и на доходах», — добавил Дулат Тастекей.
Фото: архив пресс-службы
Постоянное улучшение финансовых показателей подтверждает, что стратегия TAS Group нацелена на долгосрочное развитие и максимизацию прибыли. Среди преимуществ компании можно выделить:
1. Надежность и стабильность. TAS Group зарекомендовала себя как компания с высоким уровнем доверия и прозрачности. Ее финансовая отчетность открыта для анализа в публичном доступе.
2. Инновационные финансовые решения. Компания активно разрабатывает новые финансовые продукты, учитывая потребности и требования рынка, что делает ее конкурентоспособной среди аналогичных компаний.
3. Развитие технологий. Компания активно внедряет инновационные технологии для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения эффективности своей работы. Это позволяет предоставлять финансовые услуги более быстро, удобно и безопасно.
4. Клиентская ориентированность. Высокий уровень обслуживания клиентов является еще одним важным преимуществом TAS Group. Компания ориентируется на потребности клиентов, предлагая индивидуальные решения, что способствует росту лояльности и доверия к ее услугам.
5. Эксклюзивная корпоративная культура. Компания ищет сотрудников, которые разделяют ее ценности, обеспечивает адаптацию, развивает их навыки и удерживает таланты. Это позволило TAS Group достичь критически низкого коэффициента текучести кадров. Все это свидетельствует о том, что сотрудники остаются с компанией на протяжении многих лет и предпочитают развиваться вместе с ней.
Одной из особенностей и ценностей корпоративной культуры в TAS Group является преемственность новых знаний, полученных сотрудниками в рамках повышения квалификации, курсов и т. д.
«Недавно я успешно завершил обучение в Гарвардской бизнес-школе и, вернувшись, решил поделиться с коллегами свежими инсайтами, которые получил за рубежом. Я стараюсь, чтобы они синхронно развивались вместе со мной и помогали реализовывать поставленные перед компанией цели», — подчеркнул Дулат Тастекей.
Компания TAS Group специализируется на предоставлении краткосрочных кредитов и микрофинансировании МСБ под залог автомобиля или недвижимости. Причем это можно сделать не выходя из дома, всего за 30 минут с помощью собственного мобильного приложения, разработанного большой IT-командой, которая насчитывает более 60 сотрудников.
«В рамках инновационного подхода к бизнесу и развития технологий мы также имеем собственную разработку модулей скоринга, оценки залога, ERP-системы и так далее. Все это позволяет удовлетворить потребности клиентов, которым нужны быстрые и доступные финансовые решения», — отметил Дулат Тастекей.
TAS Group — это яркий пример успешной и устойчивой компании, которая с каждым годом демонстрирует рост доходов и улучшение своих финансовых показателей. В условиях экономической нестабильности она остается надежным партнером для заемщиков, предлагая выгодные условия и гибкие финансовые решения. Дулат Тастекей подчеркнул, что компания продолжит развиваться и внедрять новые финансовые продукты, что укрепит ее позиции на рынке.
«Компания не только уверенно удерживает лидирующие позиции в Казахстане (№ 6 по активам среди всех МФО), но и продолжает расширять свою деятельность, включая планы по выходу на другие международные рынки. Этот шаг станет логичным продолжением успешной стратегии TAS Group, направленной на рост и диверсификацию бизнеса, что позволит укрепить ее конкурентоспособность на глобальной арене. В перспективе компания будет играть важную роль в развитии международного финансового сектора, предлагая инновационные и доступные решения для малого и среднего бизнеса по всему миру», — заключил Дулат Тастекей.
Дереккөз: Forbes
TAS Group компаниясының жаңартылған маркетинг бөлімі
TAS Group компаниясының маркетинг бөлімі 2024 жылы айтарлықтай өзгерістерге ұшырап, жаңа бағыттар мен мүмкіндіктерге бет бұрды. Бұл өзгерістер компанияның бизнес стратегиясын жаңа деңгейге көтеру, бәсекеге қабілеттілігін арттыру және нарықта танымалдылығын күшейту мақсатында жүзеге асырылды. Осыған орай, бөлімнің құрылымы мен жұмысы да түбегейлі өзгерді.
2024 жылдың басында маркетинг бөлімі құрылымдық және кадрлық өзгерістерге ұшырады. Бөлімге сәуір айында Жансая Иманбекова жетекші ретінде келді. Оның жетекшілігімен бөлімнің құрамына келесі мамандар қосылды:
Жаңа команда компанияның маркетингтік әдістерін түбегейлі өзгертіп, дәстүрлі тәсілдерден инновациялық цифрлық шешімдерге көшті.
«Маркетинг бөліміндегі жұмыстың негізгі мақсаты – клиенттер санын арттыру. Ол үшін біз өнімдерімізді дүрыс жарнамалау керекпіз. Осы бағытта жасаған алғашқы жұмысым – талдау болды. Біз компанияның маркетинг жағдайын зерттеп, анықтап алдық. Маусым айынан бастап жарнамаларымыз жаңа форматта, жаңа аналитикада жұмыс істей бастады. Нәтижесінде тұтынушыларымыз тарапынан қоңырау саны көбейді, әр қоңыраудың «бағасы» төмендеді. Ол өте маңызды – біз әр клиенттің «келу» бағасын барынша төмендетуіміз қажет. Сол үшін жарнама нақты белгілі бір аудиторияға бағытталған жөн. Біз осы жүмысты оңтайландырдық», - деді Жансая Иманбекова.
Нәтижесінде маркетинг бюджетінің 30% үнемделіп, басқа тиімді жарнама құралдарына жұмсала басталды. Бұл өзгерістер компанияға жылдам өзгеретін нарық жағдайларына икемделуге мүмкіндік берді.
Маркетинг бөлімінің жаңа командасы дәстүрлі жарнама құралдарымен шектелмеді. Бүгінде олар цифрлық маркетинг, контент стратегиясы, деректерді талдау және автоматтандырылған маркетинг жүйелеріне көбірек көңіл бөлуде. Соның нәтижесінде, жаңа клиенттерді тарту және бұрыннан бар клиенттермен қарым-қатынасты нығайту мақсатында сандық құралдар мен платформа арқылы жүзеге асырылатын кампаниялар саны көбейді.
«Цифрлық маркетинг бағытында біз жұмысымызды 360 градусқа бұрдық десек болады. Сондай-ақ билбордтағы жарнаманың да мазмұны түбегейлі өзгеріп, барынша оңтайландырылды. Бөлімшелеріміздің дизайыны да өзгеріске ұшырады. Жалпы нақты қадамдардан тұратын стратегия әзірленіп, оны жүзеге асыру жолындамыз. Бұл жұмыс келесі жылы да жалғасады», - деп толықтырды Жансая Иманбекова.
TAS Group маркетинг бөлімі тек өнімдер мен қызметтерді ұсынумен ғана шектелмей, клиенттермен ұзақ мерзімді қарым-қатынас құруға ерекше назар аударды. Бұл стратегияның негізгі элементтері:
Жансая Иманбекованың айтуынша: «Біздің басты міндетіміз – әр клиенттің компанияға келу жолын барынша жеңілдету. Маркетинг тек жарнама емес, ол клиентпен сенімді қарым-қатынас орнату. Біз әрбір тұтынушының пікіріне құлақ асамыз және олардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жұмыс істейміз».
TAS Group-тың маркетинг бөліміндегі өзгерістер компанияның дамуына жаңа серпін беріп, нарықта бәсекеге қабілеттілігін арттыруда. 2024 жылғы құрылымдық және стратегиялық жаңалықтар маркетингтің тиімділігін жоғары деңгейге көтеру мақсатында жүзеге асырылған маңызды қадамдар болып табылады. Бұл өзгерістер компанияға қазіргі заманғы бизнес талаптарына сәйкес жауап беруге және алдағы уақытта да табысты жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
TASCREDIT сайтының дизайны жаңарды.
«Авто кепілімен несиелеу» нарығының көсшбасшысы болып табылатын TASCREDIT сайтының дизайны жаңарды. Біздің IT-командамыз маркетинг бөлімімен бірлесе отырып су жаңа интерфейс жасап шығарды. Енді бізден несие алу одан да ыңғайлы. Клименттерміздің сұраныстарын ескеріп, TASCREDIT сайтын қолдануды жақсарттық.
TASCREDIT бөлімшелері Қазақстанның барлық ірі қалаларында орналасқан, толығырақ ақпаратпен «Бөлімшелер» парақшасында танысуға болады. Біздің бизнес-модельіміз табыстылықтың мақсатты көрсеткіштерін сақтай отырып, клиенттік базаны қарқынды арттыруға мүмкіндік береді, ал бөлімшелер арқылы аймақтық даму, клиенттік активтердің өсуіне ықпал етеді.
Біз 2022 жылдан бастап АМФОК-пен бірге жұмыс істеп келеміз.
Байқау жеңімпазы қайда демалды?
Қыркүйек айында TAS Group қызметкерлері арасында өткен "Абайды таны" байкауының жеңімпазы болып Бухгалтерлік есеп бөлімінің маманы Айгүл Тобшақова атанды. Аталған сайыста ол екі жыл қатарынан топ жарып келе жатыр.
Былтыр басты жүлде иегері компания есебінен Семей өңіріндегі ұлы Абайдың Құнанбайұлының туған өлкесінде болып қайтқан еді. Ал биыл Айгүл Тобшақова Шығыс Қазақстан облысын таңдап, Қатонқарағай ауылындағы демалыс орталығына аттанды. Айтуынша, ол аймақ мүлдем бөлек екен.
"Ұлтымыздың ұлы ғұлама ақындарының шығармашылығына шабыт берген, сонымен қатар Абай атамыздың шығармашылығына шабыт берген, сыр мен сиқырға толы Шығыс Қазақстан облысының таңғажайып табиғатына куә болғым келді. Осы орайда басшылыққа және осы сайысты ұымдастырған барша әріптестеріме шын жүректен алғысымды білдіремін. Бұл сайыс жылдан жылға өз жалғасын табады деп сенемін. Болашақ қатысушыларға сәттілік тілеймін", - деді Айгүл Тобшақова.
Айгүл бос уақытында кітап оқумен қатар йогамен айналысып және билеуді ұнатады. Ол келесі жылғы “Абайды таны” сайысына да қатысуға ниетті. Сәттілік тілейміз!
