Сотрудник контакт-центра

Вакансии Сотрудник контакт-центра

Сотрудник
контакт-центра

от 350,000 ₸

Финансы

г.Алматы

В офисе

Микрофинансовая организация «ТАS CREDIT» является преуспевающей кредитной организацией, предоставляющая свои услуги населению РК. У нас появилась вакансия «Сотрудник контакт-центра» в городе Алматы.

Миссия компании: Create financial opportunities to achieve goals using innovative solutions

В своей работе мы придерживаемся следующих принципов: честность, индивидуальный подход к каждому клиенту, профессионализм и высококлассное обслуживание.

Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам компании;
Минимизация пропущенных/не отвеченных звонков путём своевременного ответа на входящие звонки;
Предложение и продажа услуг/продуктов компании на входящих и исходящих звонках;
Ежедневная обработка заявок с сайта и других действующих источников;
Корректировка контактных номеров в ПО, в случае неактуальности прежних контактов;
Отчетность и аналитика входящих звонков.

Культура и грамотность письменной и устной речи (знание казахского и русского языков и этикета общения);
Чёткая дикция;
Приемлемый темп речи;
Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
Партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях (вежливость, тактичность);
Уверенный пользователь ПК;
Аналитический склад ума (сотрудник будет работать с расчётами).
Эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
Сообразительность (высокая скорость мышления);
Клиентоориентированность;

Работать в амбициозной и динамично развивающейся компании;
Официальное трудоустройство по ТК РК;
Своевременная и 100% прозрачная система оплаты труда;
Индексация заработной платы (в январе каждого года)
Годовая премия (в декабре)
Материальная помощь в радостных и горестных событиях;
3 больничных дня оплачивают как рабочие дни (раз в году);
График работы 5/2;
Фиксированный оклад + бонусы (в среднем заработная плата 350.000 на руки).
Обучение казахскому и английскому языков на счет компании (в офисе);
Внутреннее и внешнее обучение за счет компании;
Онлайн обучение в Harvard University;
Подарки детям наших сотрудников на 1 сентября, на Новый год, Наурыз;

По вакансиям обращайтесь в HR отдел

Или откликнитесь на вакансию на сайте

Сотрудник
контакт-центра

Subscribe to our news

All rights reserved, 2023